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Ich habe bei ionos eine Domain und ein wiki, das ionos eingerichtet hat; wikimitlinks069.de
KI-Assistent

Geht es dir um die Domain wikimitlinks069.de oder um den Wiki-Zugriff bzw. die Einrichtung selbst?

Es geht um den Wiki-Zugriff. Die Software von ionos hat beim Einrichten den Zugang oder das Passwort zum Admin Wikimi_admin (Bürokrat, Oberflächenadministrator, Administrator) (Erstellt am 27. September 2026 um 18:01 Uhr) so verändert, dass ich mich nicht als Admin einloggen kann. Auch über "Passwort vergessen" gibt es keine Reaktion des Systems und keine Mail an mich zwecks reset.
KI-Assistent

Ich verstehe, das ist ärgerlich. Bei einem IONOS-eingerichteten Wiki ist der Login normalerweise nicht über das IONOS-Konto, sondern direkt über die Wiki-Oberfläche möglich. Der von IONOS angelegte Admin-Zugang muss dort mit dem passenden Passwort verwendet werden.

Wenn „Passwort vergessen“ keine E-Mail auslöst, probiere bitte diese Schritte:

    Prüfe die richtige Login-Seite des Wikis
        Nicht das IONOS-Kundencenter, sondern die Anmeldeseite der Wiki-Software selbst.

    Test mit den ursprünglichen Ersteinrichtungsdaten
        Falls IONOS bei der Einrichtung einen Standard-Admin angelegt hat, können die ursprünglichen Zugangsdaten entscheidend sein.

    Browser-Check
        Einmal im privaten Fenster testen.
        Browser-Cache und Cookies für die Wiki-Seite löschen.
        Einen anderen Browser probieren.

    E-Mail für den Reset prüfen
        Auch Spam-/Junk-Ordner kontrollieren.
        Prüfen, ob die hinterlegte Admin-E-Mail im Wiki korrekt ist.

    Wenn der Reset technisch nicht greift
        Dann muss das Admin-Passwort über die Wiki-Installation bzw. die Datenbank/Server-Konfiguration zurückgesetzt werden. Dafür ist der konkrete Wiki-Typ wichtig, weil der Weg je nach Software anders ist.

Wenn du magst, nenne mir kurz welches Wiki es ist, dann sage ich dir die passende Vorgehensweise zum Zurücksetzen des Admin-Zugangs.
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Es ist das wikimedia-wiki, das ionos anbietet.
KI-Assistent

Danke, das hilft. Beim IONOS-Wikimedia-Wiki ist der Admin-Zugang normalerweise direkt in der Wiki-Oberfläche hinterlegt, nicht im IONOS-Konto.

Da „Passwort vergessen“ bei dir keine E-Mail auslöst, gehe bitte so vor:

    Richtige Wiki-Login-Seite öffnen
        Melde dich direkt in der Wiki-Oberfläche an, nicht über das IONOS-Kundencenter.

    Admin-Benutzer prüfen
        Verwende den bei der Einrichtung angelegten Admin-Namen, hier offenbar wikimi_admin.
        Achte auf exakte Schreibweise und Groß-/Kleinschreibung.

    Spam/Junk und Kontaktadresse prüfen
        Falls eine Reset-Mail doch erzeugt wurde, kann sie im Spam-Ordner gelandet sein.
        Prüfe außerdem, ob im Wiki eine gültige E-Mail-Adresse für den Admin hinterlegt ist.

    Wenn der Reset weiter nicht funktioniert
        Dann muss der Admin-Zugang über die Wiki-Installation selbst zurückgesetzt werden.
        Dafür ist entscheidend, wie das Wikimedia-Wiki bei dir eingerichtet wurde, weil sich der genaue Weg je nach Installation unterscheidet.

Wenn du möchtest, kann ich dir als Nächstes die konkreten Schritte zum Zurücksetzen des Admin-Passworts für dieses Wiki erklären.

Weitere Informationen finden Sie unter:

    Vergessenes Passwort für IONOS Konto zurücksetzen
    Anmelden bei IONOS: So loggen Sie sich richtig ein

das Wikimedia-Wiki wurde automatisiert durch die Ionos-Software eingereichtet
KI-Assistent

Da das Wiki automatisiert durch IONOS eingerichtet wurde, ist der normale Weg für den Zugriff:

    direkt über die Wiki-Login-Seite
    mit dem bei der Ersteinrichtung angelegten Admin-Benutzernamen
    und dem dazugehörigen Passwort

Wenn „Passwort vergessen“ keine E-Mail sendet, ist der einfachste nächste Schritt meist:

    prüfen, ob im Wiki wirklich eine gültige Admin-E-Mail-Adresse hinterlegt ist,
    den Spam-/Junk-Ordner kontrollieren,
    und falls der Reset weiter nicht reagiert, den Admin-Zugang über die Wiki-Installation selbst zurücksetzen.

Wichtig: Wenn das Wiki bei der Einrichtung bereits einen Standard-Admin bekommen hat, hilft oft nur der Zugriff über die ursprünglichen Ersteinrichtungsdaten oder ein manuelles Zurücksetzen im System. Ein direkter Login aus dem IONOS-Kundencenter heraus ist dabei nicht der übliche Weg.

Wenn du möchtest, kann ich dir jetzt die konkrete Vorgehensweise für das Zurücksetzen bei einem automatisch eingerichteten Wikimedia-Wiki Schritt für Schritt erklären.

Weitere Informationen finden Sie unter:

    Login-Sicherheit bei IONOS
    Click & Build: WordPress installieren
    FileZilla mit Konfigurationsdatei von IONOS einrichten
    root-Passwort vergessen (Server Power Deals und Value Dedicated Server)